Barrierefreiheitserklärung
Stand: - Diese Erklärung wird regelmäßig überprüft und aktualisiert.
Barrierefreiheit - kurz und verständlich
Du sollst unsere Website ohne Hindernisse nutzen können. Das ist unser Ziel. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere digitalen Angebote für alle Menschen zugänglich zu gestalten - unabhängig von technischen Möglichkeiten oder persönlichen Einschränkungen.
1. Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für: mema-versicherungsmakler.de und alle Unterseiten.
Ausnahme: Inhalte externer Anbieter (z. B. eingebettete Karten, Videos, Vergleichsrechner) liegen nicht komplett in unserer Hand. Wo möglich, bieten wir alternative Zugangswege oder Beschreibungen.
2. Unser Standard
WCAG 2.2 - Stufe AA
Wir richten uns nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 auf Konformitätsstufe AA. Das bedeutet unter anderem:
- Klara Struktur und aussagekräftige Überschriften
- Gute Kontraste: mindestens 4,5:1 für normalen Text, 3:1 für große Schrift
- Tastaturbedienung: Alle Funktionen mit sichtbarem Fokus
- Alt-Texte: Für alle inhaltlichen Bilder (dekorative sind als solche markiert)
- Responsive Darstellung auf Handy, Tablet und Desktop
3. Stand der Vereinbarkeit
Nach interner Prüfung ist die Website weitgehend konform mit WCAG 2.2 AA.
Letzte Aktualisierung: 06.10.2025
4. Was noch offen ist
PDFs und Downloads
Einige ältere Dokumente sind noch nicht vollständig barrierefrei (Tags/Lesereihenfolge). Wir stellen Schritt für Schritt barrierefreie PDFs oder HTML-Alternativen bereit.
Drittanbieter-Inhalte
Eingebettete Dienste (Karten, Videos, Vergleichsrechner) sind nicht immer barrierefrei. Wo möglich, liefern wir Alternativlinks oder kurze Inhaltsbeschreibungen.
5. Dein Feedback
Du hast eine Barriere gefunden oder brauchst eine Alternative (z. B. HTML statt PDF)? Sag uns Bescheid – wir kümmern uns darum!
Kontakt
MeMa Versicherungsmakler
Christian Lana
Milanweg 12
66687 Wadern (Saarland)
E-Mail: Kontakt aufnehmen
Termine & Telefon: über Kontakt & Termin auf der Website
(auf Wunsch Videoberatung oder DSGVO-konformes WhatsApp)
Reaktionszeit
Wir bestätigen dein Anliegen meist innerhalb von 3 Werktagen und melden uns spätestens nach 10 Werktagen mit einer Lösung oder einem Zwischenstand.
6. Alternative Wege
Wenn online etwas nicht klappt, bieten wir dir gerne an:
- Telefonische Auskunft oder Terminvereinbarung
- Persönliche Beratung vor Ort
- Videoberatung
- Unterlagen als HTML oder getaggtes PDF
7. Rechtliches in Kürze
Wir sind privater Anbieter und veröffentlichen diese Erklärung freiwillig. Wir orientieren uns an WCAG 2.2 AA. Soweit unsere Angebote unter das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) fallen, arbeiten wir an der fristgerechten Umsetzung.
Fragen zur Barrierefreiheit?
Du hast Fragen zur Barrierefreiheit unserer Website oder benötigst Unterstützung? Wir helfen Dir gerne weiter! Kontaktiere uns einfach: